Envíos dentro de Santiago:

  • Se despacha a todas las comunas de Santiago urbano, con un tiempo estimado de entrega de 1 a 7 días hábiles.
  • El despacho tiene un costo de $3.000 dentro de Santiago. Todos los envíos deben quedar pagados al momento de comprar el producto.  

Envíos a regiones:

  • Los envíos a regiones se realizan los LUNES y JUEVES.
  • Los despachos a regiones y comunas fuera de la Provincia de Santiago se realizan mediante la empresa STARKEN. Se pueden realizar a una sucursal Starken cercana o a domicilio. Los plazos de entrega de Starken son de 3 a 4 días hábiles desde el envío, salvo que se trate de zonas/ciudades aisladas o extremas.
  • En cuanto tu pedido sea despachado, recibirás un mail con tu número de seguimiento de Starken.
  • Es responsabilidad del cliente realizar el seguimiento del envío. Solo tienes que ingresar al link que aparece en el correo de confirmación de tu compra y automáticamente se redirigirá a tu pedido.
  • Si tu pedido demora más de 10 días hábiles en llegar, envía un mail a by.vanderr@gmail.com o un DM a nuestra cuenta de Instagram @vnder__

Es responsabilidad del cliente asegurarse de entregar una dirección de entrega válida. En caso de que el despacho no pueda realizarse por la ausencia del cliente o por una dirección incorrecta, el cliente deberá pagar el reenvío del producto.

Nosotros no nos hacemos responsable por pérdida, daño o devolución del producto por parte del Courier debido a no ser retirado en sucursal o recibo en domicilio.